Česta pitanja - Trendhim Poklon Kartica
Nakon što dovršite narudžbu, e-poštom ćete primiti potvrdu narudžbe. Digitalnu poklon karticu primit ćete u zasebnoj e-poruci čim se obradi vaše plaćanje. Ako vaša narudžba sadržava i druge proizvode, poklon kartica bit će poslana kada se pošalje cijela narudžba.
Dodajte željene proizvode u košaricu i unesite kod poklon kartice u predviđeno polje u pregledu košarice.
Zbog propisa o PDV-u, poklon kartica može se koristiti samo u istoj trgovini u kojoj je kupljena. Primjerice, kartica kupljena putem www.trendhim.co.uk može se koristiti samo na www.trendhim.co.uk, a kartica kupljena u našoj trgovini na domeni .com može se koristiti samo na .com. Poklon kartica vrijedi 3 godine od datuma kupnje.
Nažalost, trenutačno ne možete sami provjeriti stanje poklon kartice, ali mi pratimo stanje vašeg depozita. Ako imate pitanja o poklon kartici, obratite se našoj korisničkoj podršci.
Da, možete. Kod vrijedi sve dok na njemu ima sredstava. Ipak, preporučujemo da poklon karticu iskoristite u cijelosti odjednom – vi ćete uštedjeti na dostavi, a mi na ambalaži. Jedna od onih rijetkih situacija u kojoj svi dobivaju.
Kontaktirajte našu korisničku podršku i oni će vam iznos neiskorištene poklon kartice moći vratiti bankovnim prijenosom.
