Povrat robe unutar 30 dana - bez pitanja!

Dostava 4,00 € - Besplatno iznad 49,00 € - Pogledajte opcije isporuke

Dostava 4,00 € - Besplatno iznad 49,00 € - Pogledajte opcije isporuke

Politika zaštite osobnih podataka - Obrada vaših podataka

Trendhim osigurava zaštitu vaših osobnih informacija kada koristite naše usluge. Zaštita podataka je pitanje povjerenja, a vaše povjerenje u Trendhim nam je važno. Stoga smo sastavili smjernice koje osiguravaju da privatnost naših kupaca nije narušena. Politika privatnosti može se u svako vrijeme promijeniti, a najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web stranici.

Upravitelj podataka i kontakt informacije

Ovom web stranicom upravlja i posjeduje:

Trendhim ApS

Egeskovvej 12

8700 Horsens

Danska

Telefon: +45 89 878 560

Email: info@trendhim.dk

Matični broj tvrtke: 32261930

PDV identifikacijski broj: DK32261930

Danska tvrtka Trendhim ApS odgovorna je za zaštitu svih osobnih podataka koje ste nam pružili, te je odgovorna za zaštitu tih osobnih podataka u skladu s danskim zakonom i Direktivom Vijeća (95/46/EZ).

Kolekcija osobnih podataka, svrha i zakonitost obrade

Kada koristite našu web stranicu i/ili jednu od naših usluga, prikupljat ćemo osobne podatke o vama. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati, na primjer, vaše ime, vašu adresu e-pošte i slične identifikacijske podatke, informacije o online kupovini i o vašem kretanju na web stranici.

Prikupljanje vaših osobnih podataka, kao i svrha i zakonitost obrade vaših osobnih podataka, temelji se na jednom ili više važećih zakona:

  • Kada kupujete proizvode online na trendhim.hr Svrha prikupljanja vaših podataka na ovaj način je završiti vašu online kupovinu u našoj web trgovini, kao i poštivati dodatne zakone, poput zakona o knjigovodstvu i računovodstvu. Važeći zakon za prikupljanje i obradu ovih podataka je Opća uredba o zaštiti podataka, članak 6, 1 (b i c).
  • Kada se prijavite na Trendhimov bilten ili druge izravne marketinške akcije. Svrha prikupljanja vaših podataka na ovaj način je slanje biltena, kampanja i ponuda.
  • Kada napravite korisnički račun ili se prijavite za Trendhim klub kupaca/program vjernosti. Svrha prikupljanja vaših podataka na ovaj način je omogućiti nam obavljanje administrativnih poslova vezane za vaše članstvo te pružanje usluga i pogodnosti koje ono donosi. Važeći zakon za prikupljanje i obradu je Opća uredba o zaštiti podataka, članak 6, 1, (b ili f).
  • Natjecanja, događaji i slično: Čuvamo vaše osobne podatke prikupljene u vezi s natjecanjima, događajima i sličnim, sve dok postoji svrha za čuvanje. Na primjer, razdoblje čuvanja za natjecanje bit će obično do objave pobjednika, a za događaje do završetka događaja. Više informacija o specifičnom razdoblju čuvanja možete pronaći u pravilniku o privatnosti za natjecanje, događaj itd.

    Imajte na umu da ćemo vaše osobne podatke koristiti za slanje marketinškog materijala samo ako ste prethodno dali svoj izričiti pristanak, osim ako zakonodavstvo ne dopušta da vas kontaktiramo bez vašeg prethodnog pristanka.

    Trendhim prati statistiku o tome koje dijelove stranice naši korisnici posjećuju i koje proizvode korisnici preferiraju. Ovi podaci ne sadrže osobne podatke. Znanje o korištenju korisnika web stranice stječe se uz pomoć prikupljenih podataka. Ove informacije se koriste za poboljšanje web stranice. Koristimo podatke o tome kako naši korisnici navigiraju, da bismo bolje razumjeli kako naši korisnici koriste trendhim.hr, a iz toga pokušavamo poboljšati web stranicu. Ne možemo vidjeti odakle dolazite ili kamo idete na internetu nakon što napustite našu stranicu. Nadalje, prikupljamo informacije o tome koji proizvodi naši korisnici, kao cjelina, preferiraju. Ove informacije također se koriste za poboljšanje web stranice. Ne prodajemo niti na bilo koji drugi način ne otkrivamo informacije o tome kako naši korisnici navigiraju i koriste našu web stranicu. Ne prodajemo niti otkrivamo informacije o vašoj povijesti kupovine trećim stranama.

Prijenos na druge voditelje obrade podataka

Općenito, ne prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama bez vašeg pristanka. Međutim, informacije koje se koriste za isporuku proizvoda bit će proslijeđene poštanskoj tvrtki koju koristi Trendhim.

U određenim okolnostima i s pozivom na zakonodavstvo, možda će biti potrebno prenijeti informacije javnim vlastima ili policiji. Na primjer, informacije se mogu otkriti policiji ako sumnjamo na prijevaru kreditnom karticom.

U slučaju reorganizacije, potpune ili djelomične prodaje tvrtke, svako otkrivanje u takvom kontekstu bit će u skladu s važećim zakonodavstvom za obradu osobnih podataka.

Otkrivanje podataka izvršiteljima obrade

Vaši osobni podaci se otkrivaju partnerima Trendhima koji pružaju usluge u ime Trendhima, na primjer u vezi s distribucijom biltena. Ovi partneri obrađuju osobne podatke samo u ime Trendhima i u skladu s uputama Trendhima. Trendhim ima pisane garancije od svih tvrtki trećih strana koje surađuju s Trendhimom da se oni, kao i Trendhim, pridržavaju Direktive Vijeća (95/46/EEZ) o zaštiti podataka.

Brisanje osobnih podataka

Izbrisat ćemo vaše osobne podatke kada ih više ne budemo trebali obrađivati u vezi s jednim ili više svrha navedenih gore u odjeljku 3. Međutim, podaci se mogu obrađivati i pohranjivati duže u anonimnom obliku.

  • Svi podaci o online kupovini bit će pohranjeni do 3 godine nakon završetka kalendarske godine kada je kupovina završena. Financijski podaci će se čuvati do 5 godina nakon završetka kalendarske godine kada je kupovina završena.
  • Kada otkažete pretplatu s našeg biltena, vaši podaci će odmah biti odjavljeni, međutim dokumentacija za vaše izvorno dopuštenje će biti sačuvana 2 godine.
  • Ako se odjavite iz kluba kupaca, vaše članstvo će odmah biti izbrisano, međutim dokumentacija za vaše izvorno dopuštenje će biti sačuvana 2 godine.

Kolačići

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Više o upotrebi kolačića možete pročitati u našoj Politici kolačića, koju možete pronaći na sljedećoj poveznici: Politika o kolačićima

Vaša prava

Imate pravo u bilo kojem trenutku biti obaviješteni o osobnim podacima o vama koje obrađujemo, ali uz određene zakonodavne iznimke. Također imate pravo prigovoriti na prikupljanje i daljnju obradu vaših osobnih podataka.

Povlačenje suglasnosti

U bilo kojem trenutku možete povući bilo kakvu suglasnost koju ste dali i mi ćemo izbrisati vaše osobne podatke, osim ako možemo nastaviti s obradom na temelju drugog razloga. Ako želite povući svoju suglasnost, molimo kontaktirajte nas na info@trendhim.hr ili +45 89 878 560.

Poveznice na druge web stranice i slično

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice ili integrirane stranice. Nismo odgovorni za sadržaj web stranica drugih tvrtki ili za prakse tih tvrtki u vezi s prikupljanjem osobnih podataka. Kada posjećujete druge web stranice, trebali biste pročitati politike vlasnika o zaštiti osobnih podataka i druge relevantne politike.

Ako želite da ažuriramo, izmijenimo ili izbrišemo osobne podatke koje smo zabilježili o vama, želite pristup podacima koji se obrađuju o vama, ili ako imate bilo kakva pitanja u vezi s gornjim smjernicama, možete nas kontaktirati na info@trendhim.hr ili +45 8987 8560. Također nam možete pisati na sljedeću adresu:

Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Danska

Reklamacije

Ako želite uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas putem e-pošte, telefona ili pisma kako je naznačeno u odjeljku 14. iznad. Također se možete obratiti Agenciji za zaštitu podataka, Borgergade 28, 5., 1300 Kopenhagen K.

Odobrenje kupca

Korištenjem Trendhimove web stranice, odobravate prikupljanje informacija od strane Trendhima kako je opisano u ovom dokumentu.

Automatsko popunjavanje na blagajni

Kako bismo olakšali proces kupovine, Trendhim nudi automatsko ispunjavanje na blagajni. Automatsko ispunjavanje djeluje samo ako ste prethodno obavili kupovinu na Trendhimu. Kada prvi put kupujete na Trendhimu, prihvaćate da čuvamo vrijednost “frontend” kolačića koji je postavljen na vašem uređaju.

Kada se vratite kako biste obavili još jednu kupovinu, naš sustav provjerava jeste li prethodno obavili kupovinu provjerom je li vaša adresa e-pošte već korištena. U isto vrijeme, provjeravamo je li vrijednost “frontend” kolačića na vašem uređaju ista kao vrijednost koja je pohranjena. Ako su i e-pošta i vrijednost kolačića identificirani, Trendhim automatski ispunjava vaše ime i adresu.