Povrat robe unutar 30 dana - bez pitanja!

Dostava 3,95 € - Besplatno iznad 49,00 € - Pogledajte opcije isporuke

Dostava 3,95 € - Besplatno iznad 49,00 € - Pogledajte opcije isporuke

Uvjeti i odredbe TrendhimCluba

Dobrodošli u TrendhimClub! Oduševljeni smo što ste s nama.

Pokušali smo održati ove uvjete i odredbe jednostavnim, fokusirajući se na jasnoću i fantastičnu uslugu.

Ovaj vodič će objasniti sve što trebate znati o vašem članstvu, uključujući benefite koje ćete uživati i kako sve to funkcionira.

Zaronimo!

Uvod: 

TrendhimClub članstvo je besplatno i kupovina nije potrebna da biste postali član. 

Kako započeti

Pridruživanje TrendhimKlubu je lako!

  1. Uslovi za prijavu
    a. Morate imati 18 ili više godina.
    b. Morate navesti svoje ime, email i broj telefona. Možete se pridružiti klubu ovdje.
    c. Da biste se pridružili, morate prihvatiti uvjete i odredbe na ovoj stranici i prijaviti se za marketinške emailove i SMS-ove. Možete se odjaviti od marketinških emailova i SMS-ova u bilo kojem trenutku.
    d. Da biste iskoristili svoje pogodnosti, morate kreirati račun, potvrditi svoju email adresu i postaviti lozinku.

  2. Email je ključ
    a. Vaše članstvo je vezano uz email koji koristite prilikom prijave. Zarađujete i koristite nagrade putem tog emaila, pa se pobrinite da ga koristite prilikom naplate.

Kao član, vaša je odgovornost ažurirati svoje kontakt informacije i čuvati svoje podatke za prijavu povjerljivima.

Prednosti

Kao član TrendhimClub, imate:

  1. 15% povrat novca na sve što kupite.

  2. Besplatna dostava za sve narudžbe preko 19,90 £ nakon prve kupovine.

  3. Ekskluzivne ponude samo za članove.

Za više informacija o tome kako koristi funkcioniraju, nastavite čitati.

15% povrat novca na sve što kupite

Zarađivanje gotovine:

  • Svaka kupnja koju napravite dodaje se vašem totalu gotovine, osim:

    • Narudžbe plaćene poklon karticama ili vaučerima.

    • Narudžbe plaćene pouzećem.

Molimo imajte na umu:

  • Samo TrendhimClub članovi mogu zarađivati gotovinu.

Izdavanje gotovine:

  • Vaša gotovina bit će dostupna kada vaša narudžba bude poslana i može se odmah koristiti za buduće narudžbe.

  • Ako imate otvorenu prijavu za povrat, gotovina zarađena na povezanoj narudžbi bit će zamrznuta dok se povrat ne obradi. Gotovina će se izračunati na iznos koji ste platili.

  • Molimo imajte na umu: Gotovina je valjana 6 mjeseci od datuma izdavanja. Sva gotovina starija od 6 mjeseci će isteći i postati nedostupna.

Iskoristite svoju gotovinu:

  1. Prijavite se na svoj račun putem stranice za prijavu ovdje.

  2. Dodajte željene proizvode u svoju košaricu.

  3. Vaš dostupan iznos gotovine automatski se oduzima od vašeg ukupnog iznosa.

  4. Molimo imajte na umu:

    a. Gotovina je 'ostalo' i može se povećavati i smanjivati.
    b. Korištenje popusta na gotovinu može se ukloniti tijekom naplate. Ne možete odabrati koliko popusta na gotovinu želite koristiti, ali možete odabrati želite li ili ne koristiti svoju akumuliranu svotu.
    c. Ne možete kupiti poklon kartice s gotovinom.
    d. Samo TrendhimClub članovi mogu koristiti gotovinu.

Gotovina i povrati/iznosi:

  • Ako vratite proizvode iz narudžbe s zaradom od gotovine, iznos će se oduzeti od vašeg stanja gotovine.

  • Ako imate otvorenu prijavu za povrat, gotovina zarađena na narudžbi bit će zamrznuta dok se povrat ne obradi.

  • Prilikom vraćanja, narudžbe plaćene u cijelosti ili djelomično s gotovinom uvijek se mogu zamijeniti, ali potrošena gotovina se nikada ne može vratiti u vaš saldo gotovine. Gotovina se smatra popustom, a ne opcijom plaćanja. Samo se iznos koji ste platili može refundirati.

  • Pri povratu, gotovina nema novčanu vrijednost i ne može se zamijeniti za gotovinu.

  • Provjerite našu politiku povrata ovdje.

Besplatna dostava za narudžbe iznad 19,90 £

Nakon vaše prve kupnje, dobit ćete besplatnu dostavu za sve narudžbe iznad 149,90 kn. Dobićete naš preporučeni način dostave besplatno i imati ćete mogućnost platiti za drugi način dostave ako tako želite. Ako odaberete drugačiju opciju, platit ćete samo razliku između besplatne i odabrane opcije dostave.

Aktivirajte besplatnu dostavu iznad 149,90 kn: 

  1. Obavite svoju prvu kupnju koristeći e-mail adresu i račun koji želite koristiti za buduće narudžbe.

  2. Sada imate besplatnu dostavu iznad 149,90 kn za sve buduće narudžbe.

Kako koristiti svoju besplatnu dostavu iznad 149,90 kn:

  1. Prijavite se na svoj račun putem stranice za prijavu ovdje

  2. Dodajte željene proizvode u svoju košaricu.

  3. Besplatna dostava će se primijeniti na vašu narudžbu kada ukupni iznos premašuje 149,90 kn.

  4. Molimo obratite pozornost:

    a. Besplatna dostava iznad 149,90 kn moguća je samo za narudžbe nakon vaše prve narudžbe, koristeći istu e-mail adresu i račun kao što ste koristili za registraciju za TrendhimClub članstvo.

Upravljanje vašim postavkama

  1. Ažuriranje vaše e-mail adrese 
    Promjena e-mail adrese povezane s vašim TrendhimClub računom je nemoguće. Spajanje računa također je nemoguće. Ako želite promijeniti svoju e-mail adresu, morat ćete otvoriti novi račun.

  2. Otkažite svoje članstvo
    Možete otkazati svoje TrendhimClub članstvo u bilo kojem trenutku odabirom opcije odjave putem bilo kojeg od naših TrendhimClub e-mailova. Otkazivanje vašeg članstva poništava vaš akumulirani cashback i druge pogodnosti.

Postavke komunikacije

Obavezna suglasnost
Kada se prijavite, morat ćete pristati na primanje tri vrste komunikacije: TrendhimClub komunikacija, marketinških e-mailova i marketinških SMS-ova.

  1. TrendhimClub komunikacija
    Ovi su obavezni za vaše članstvo jer vas informiraju o statusu vašeg kluba, povratu novca i drugim informacijama. Možete se odjaviti s ovih u bilo kojem trenutku, ali time ćete otkazati svoje članstvo i pogodnosti povezane s njim. Također nas možete kontaktirati izravno da otkažete svoje članstvo i izbrišete svoj račun.

  2. TrendhimClub marketinški e-mailovi
    Ovi uključuju kampanje, lansiranje proizvoda i ponude samo za članove. Možete se odjaviti s ovih u bilo kojem trenutku pritiskom na određeni link u bilo kojem marketinškom e-mailu koji primite. Odjavljivanje s ovih e-mailova neće otkazati vaše članstvo ni pogodnosti, niti izbrisati vaš račun s nama.

  3. TrendhimClub marketinški SMS
    Ovi uključuju kampanje i ponude samo za članove. Možete se odjaviti s marketinških SMS-ova bez utjecaja na vaše članstvo, pogodnosti ili račun koji ste stvorili. Odjavite se s SMS-a u bilo kojem trenutku pritiskom na određeni link u bilo kojem od SMS-ova koje primite.

Važne informacije

Promjene programa

Trendhim može ažurirati Opće uvjete i odredbe TrendhimKlub programa ili našu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku. Ako se naprave značajne promjene ili ako promjene negativno utječu na vaše uvjete, obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili SMS-a.

Prekid programa

Ako program završi, neiskorišteni povrat novca neće biti dostupni za korištenje.

Pravo na otkazivanje

Trendhim ApS zadržava pravo otkazati narudžbe u slučaju tehničkih problema, sumnjive aktivnosti na računu, neuspjeha isporuke, politike poštene upotrebe i sličnih situacija.

Zaštita podataka

Kupovinom na Trendhimu prihvaćate našu Politiku zaštite osobnih podataka. Vaši podaci se pohranjuju, koriste i štite prema našoj politici.

Članstvo

Članstvo je osobno i ne može se prenijeti na drugu osobu. Imamo ograničenje od jednog članstva po osobi. Promjena adrese e-pošte povezane s vašim računom nije moguća. 

Često postavljana pitanja (FAQ)

FAQ

*Članovi kluba uživaju u nižem pragu iznosa za besplatnu dostavu.

Ne. Besplatnu dostavu možete dobiti samo za narudžbe iznad 19.90 nakon vaše prve narudžbe.

Ne. Možete imati samo jedan račun za članstvo istovremeno.

Ne, nije moguće spojiti kredit vaučera s dva računa.

Odmah se obratite korisničkoj službi i zamolite ih da otkažu vašu narudžbu. Mogu je možda zaustaviti prije nego što napusti skladište, što se obično događa unutar sat vremena nakon što ste izvršili narudžbu. Nema mogućnosti da promijenimo adresu na narudžbi nakon što je napravljena. Ako je narudžba napravljena s pogrešnom adresom e-pošte, ne možemo dodati kredit za povrat novca za tu narudžbu na vaš račun.

Da! Sve je uključeno. Ono što ste platili, dobit ćete 15% od toga kao povrat novca.

Jednostavno se prijavite ovdje. Područje računa vam pomaže da pratite svoje prethodne narudžbe, iznos povrata i druge beneficije.

Da.

Trebate pomoć?

Tu smo tu za tebe! 

Ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate pomoć s vašim TrendhimClub članstvom, molimo kontaktirajte našu fantastičnu korisničku podršku putem e-pošte ili telefona. Također možete pročitati našu politiku privatnosti ovdje i našu politiku kolačića ovdje.

Kada se pridružite TrendhimClub, pridružujete se zajednici koja se ne odnosi samo na sjajne ponude. To je klub koji inspirira muškarce da se istaknu, osjećaju sjajno i nose kvalitetu.

Uživajte u svojim pogodnostima i sretno kupovanje!




Ovo su TrendhimClub Uvjeti i odredbe verzija 1.0, posljednje ažuriranje 18.03.25